IMPORTANT: Lost shipments we sent the 04th of July

28.07.2022 18:03

Hallo zusammen (english Version below),
leider sind alle Sendungen die am 04.07. bei uns von DHL in einem Rollcontainer abgeholt worden sind bisher nicht aufzufinden. Eine Nachforschung läuft natürlich, aber die Kommunikation mit DHL gestaltet sich als äußerst schwierig und frustrierend.

Natürlich würden wir uns freuen, wenn Ihr noch etwas Geduld aufbringen würdet, aber wir verstehen JEDEN, der der keine Lust zu hat... 

Lasst uns einfach wissen, wenn wir die Bestellung erstatten sollen und wenn sie dann doch noch auftaucht, dann einfach zurück an uns oder wir berechnen die dann nach.

Bitte schreibt an: sven@van-gbr.de

Gruß,
Sven

Greetings,
unfortunately all shipments that have been picked up by DHL the 04 of July disappeared.
Of course we started a research, but the cooperation with DHL is slow and frsutrating and so far we got no reasonable feedback.

Of course we understand if you do not want to wait any longer. Just let us know and we refund. If the shipment will arrive though, then you can return it or we invoice you then again.

Please write to: sven@van-gbr.de

Thanks a lot and best regards,
Sven